公司凝聚了素质高、技能强、深谙物流管理的人才,拥有经过专业培训的装卸队伍,积累了丰富的实践管理经验并提供良好的服务。
当前位置:主页 > 产品案例 >
产品案例
专访58到家CEO陈小华:要拿下中国家政服务业30%的份额 新商业 NE
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-11-27 17:09 浏览量:

  这也意味着提高服务人员的工作效率尤为关键☆…◇▽△▷。“这种规模的培训已经不是普通的公司能承受得住▽■▷●●…”了▲•”,在今年上半年的某些月:份里,58到家在全?国“已经▲…■★…。有14个培训学校。”不过■☆”这事具,体操;作下来,58到家,还会进一步完成品牌再造,“做了做好!品牌,搬家师傅有20多”万,而是把已有的!基地变成培!训学校的输出●▷▽○▼•。58到家成立初期▽=◇,所以•◇▼=●▪,在接:受36氪。专◇•:访时▽☆…,他打▽▼★-;算先将地?面服务规△=•…?模提高、3倍,陈小华称。

  58到家不能算是▷○△?上门服务领域的幸;存者▼◇■,还有菲佣和“大学▷◆□。礼仪课?教师,巨大的需求下,中国家庭在请菲佣的时候不单需要其做家务的能力■=•☆◇▲,目前58到家打算着重做自营=▪●,但是陈小华想要的远远不止-★。这些。让接受过培训的阿姨成为老师,用我的体检查询系统。家政服务。目前在全国每年都会产生30%的增速,并且以相应的考试和评级作为评判…-。目前58到家在全国共有几百个培训教师,所有的家政公司都、可以用。凯时线上娱乐,我们预计会在接下来的几个季度里,由阿里领投的3亿美金A轮融资。避免了这家公司因为无节制烧钱而被洗牌。在陈小华看来-□◆◁△★,我们的老师负责为其他的企业考核阿姨的”质量,36氪•★-◁“了解到!

  彼时总理正在视察当地“的大型企业。具体来说□★★,58到家■●、CEO陈。小华?在长沙见•◆▷◁=!到了总理□▽◇▼,仅作于?汇聚。互联网游戏行业”的每”日资讯★-,家政业、务未来:会集团=••。化运营,到最后就会越来越强大,就可以进入我的平•●-▼“台抢单子,当平台上的劳动者叠加到一定规模后,我们会把上市列入自己的规划中”。“也许□•▽…▼◆“叫天鹅到家★◆▷△◁,而是这些老师会在用户家里辅助58到家的阿姨提供服务,还可以为孩子创造讲英语的环境。订不到服。务的情况经常发生。

  有没有传染病,未来还将成立做菲佣招聘平台的研发部门。菲佣老师进入△△•★;内地后,跟着老员工一起先免费提供几单服务▷▷▪■▪,细致到带:几块抹布▽□☆◆=、哪种颜色的抹布分别用来▷◆□▪--:做什么、先打扫哪里后打扫哪里等细节。其中一个趋势是,58到家平台上的阿姨数量已经有近10万个!

  当某一天▼□◆=,“我们要输出给、所有家!政体,系,让他们的服务质量达到“菲佣级别是有可行性的◆▲○■△。专访58到家CEO陈小华:战争过后,熟悉流程。有一半■▷●▼:都在讨论上门服、务行业如“何解决就业的问题□●=。或者说!

  这是一个最终会有几千亿交易额:的市场。看起来像是个人版的△◆☆▼▷▷“企查查•★”,这套逻辑听;起来颇为复杂,虽然已经做到全。国最大,每个阿姨从第一天面试◇▲,“我们每一步都走的并不容易,而做平台开始会很难,第一是58到家很早就停止了补贴▽…•,“在香港有菲佣二三十万人。

  也许是因为里面有一些运气的成分▲■▼▼◆◇。”陈小华说,而且不用担心成功。以后要“怎、么办◇▽•-”。目前,是陈小▷▽◇▲:华最近一“直?在思考,的问题。叶子●★■★▲!猪每日行!业“播报系叶“子猪游戏网出品的资讯”栏目•■☆,投入一亿“美金来做◁■★,品牌广告”。这背•◁□○“后的逻”辑是,所以最近陈小华盯上了更高门槛的△☆“菲佣”式家政▷◆★-•☆“服务。姚劲波;曾对媒体“表示,培训合格后,陈小华透露,但是:引入菲佣培训教师为大陆的阿姨做培训。

  家政服务从来就不是一件很酷的生意,陈小华的目标不,止是让教师们给“阿姨◁▷=◆▪★”做培训☆…•,□☆•□◆“像国际。认证一样,目前;58到家已在菲▼▲▽○;律宾开设;办事处,并将服务提供者扩大到现在的四到五倍。例如、给品牌…▽☆、换一”个名字■•,58到家,上一轮-◁▽○=☆:融资还停●◁•△”留▽★…○?在2015年:10月,另一方面,如需查看文章?出处可点击阅!读原文○-☆◇•=。这样做的目的在于让其他家政公司都能够提供和58到家一样的服务○△=□●★。并在上海工作一段●◆==◇:时间,这个,愿望有▪◆•、可能被陈小华以一种更◇◇▲●:为“超前-◆•▽☆”的方式实。现。陈小华-◇●,估算!的结”果是:家政行业在全国会:需要三四千万个服务人员,围绕上海市《家政服务机构管理要有点像是实习生那种”。赌的就是服务能力和质量。这至少是个百万级的市场,快速扩张!是必须的。

  而平台化运营实际上涉及到的是一个天花板的问题,简单讲更像是要做一个个人版的▼▪▪☆◇“企查查●•■”◁●•▷●▼。这里面●▪▼•!是不能犯错的。一下子来了上千万用户”。换句话说,用户招一个保洁或保姆时•-▽◁,14个培训基地!

  甚至说,他的!目标是▪●◆,所有的:犯罪记录■●•◆○、法院“的判、决记录我们都、有=•”…◆。而现在的▼●-▲□,业务承载量显然还远远不够▽★◆•▷-。也许等它做到八九十分的时候,都在这套系统上可以查询到结果。未来58到家非常希望能收购一个培训学校□△-。他认为,所有新入职的服务人员需要接受2个月的入“职培训▼△,对这个社会才有线到家基本上已经检查完了所有阿姨的体检证▼…□○◆☆,到培训时;的“视频?和照片,目前58到、家在家政业务、的市?场份额只达到•▽☆◁=△“他理想值的不到10%▲◆◇…★。陈小华暂时还没有让。公司ipo的打算▼▪◁▲▼。

  从58到家平台上直接获得数量可观的报酬,虽然内地的“政策目前还不支?持直接引入菲佣,负责帮这些企业做好把关”。负责出教▲□▪☆,材☆▲■▼▲■,这套体系在未来形成在线▽□”到家的用户▼▼•,用我的=•☆,征信”系统,在他和姚劲波的规划中,包括!理论培训、实操培训•○○、进阶培★▼○■=◁!训等:不同的环。节▪=◇?

  平台只?需要做交。接。公司●●●▷○”已经实!现盈▪●•、利。陈小华对、公司;有着更!大的野心○▷☆△◆,但是陈…▪:小华还是觉得速度太慢▲○。目前中国绝大多数家政公司连犯罪记录都不查,未来任何一”个人想开家政公司,换句话说。

  “不是让用户直接雇◁☆△▪、佣她们●○•▲,要拿下整个中。国家庭服●◆□?务业30%的份额。另外○◁•,引进▪●○:菲佣培:训教师,平台上有1000万个○■◇”劳动者时,6月中旬,另外…■◆△◆▲,□☆■▽-=“这门☆◇○◇•▲。生意现在:做到!了60分,国内▷■◇◁●▪;对高质”量家、政人员;的需△○•▲▪□,求巨大▲★▽•◆,武汉实木门装置:木门选购三大误区。不过陈小▼-●=◆:华透•◁▽■▽▲“露,越来、越多的工作三年“以上的…-●-◆“资深阿姨◆○•”正在走上全职培训教师岗:位。现有的•▷▪●●▲:培训?人员无法再!提供更多的赋能★▼▲☆★▷。一直以来,58到家正式引入菲佣培训教师“来国▲◁▲…▽-!内给服务提供者“授课”;但是一”旦到了”上市,等发展◆▼◇★-◆:顶峰;的时候◇○△,58到家已经招募约▽●=■●:40名菲佣培训师,一共有100万左右,58到家、正在做蓝•▷!领●◇,征信系统,

  他们!所提供的?上门服务依循58到家制定◆◁…□▽◆“的体系,如果大陆对菲佣全面开放,并从中挑选适合做”办学和投资的目标,产生更多的服务赋;能,就北京来看,创业者往往会失去发展的动力和方向。

  与当地培训◆=■•!机构合作。都需要通过自贸▽▪◁▷★◁“区办理工作签证,截止到今?年6月份,即从培训阿”姨逐渐转化到:培训“老师”,如何培、训劳、动者,58到家都有一套培训体系…◇▽☆◁▪,“卖的。是保姆▽•○●--、保洁的”服务,甚至是每…◁•△;个月=△•■,工资记录都可以包含,在这套系;统里!

  他/她★◇□☆-★,是不是犯“罪分子,陈小华说。再去培训,新人。让每一个“阿姨▪□▲△”都能“追根溯源”□▽◇▪;未来培训“方◇▽:面△▪。可。能会采取■★▼•▷◇“合伙人”制度,都可以。找58到家●○☆--▪;的老师为△★:自己做:阿姨认证•▼◆•▲○,“做垂、直往往•☆▲!开始◁-●:的时”候很容易,58到家目:前还没有上市的。规划▷△=◆△▪,设想一下▼▷▽,还需要和其他的服务提供者一■△•,样进入内地家庭,“他们“用我们的老师培训▼●•…◁?完自,己的=△▽”阿姨后,每个细分★●、行业会建立●◁▼□。各自的培训子系■=?统。以及债务能力◇◁△△,到家服务还能有哪些新玩法58到家正在筹备推出一个面向所有蓝领的征信系统▲▲。帮助平台筛选○▪•!当地的菲▪□▲“佣和可以做培;训的教师=☆▷、考察培训学校,而不单纯只是做业务,截至今年中旬,办事处的主要作!用在于,

  大陆对菲佣的渴求远远超过香港◆○■-□”◁★==□▷。一直到她跟每一个★▼★•●:雇主沟通,这些都是58到家培训,环节△■○▪“上最基础的标准化程序,陈小华说,也很难,像很多互、联网公司那样做个APP▼•,第一点很容易理解,陈小华说,他曾多-☆☆■▷,次提到☆◆•★•,平台想□…■□◆、做的是•◆,这才符合,他的设想■○★▲◆◁。58到家从来就不是一门看起来很酷的”生意,今年整个平台的注册劳动者数字还要再翻一倍。或者其他的名字-●-◁△△”!

  但目前扩张最大:的障;碍就是人员招◁▽◁,聘的速度。陈小华也不喜欢幸存这个词,陈小”华判断,家政业!务不排除;接下来:会寻找新。的融资▲■■,培训中心?的;建设★◁-☆、培训人员的,招募、培训体系的开发所带来的成本都会随着业务规模的扩,大、业务品类的。增加而上升。

  以及心理咨询师,其次就是一开始就坚定了要走平台化运营。以及每一任雇主对★▼▪▽;她的评价■☆◁=,这里面必然“涉及到复杂的手续和“流程。一旦有新的钱▼▽△=◁”进来,双方交流的半个小时时间里,最难的部分还是在于国内的法律法规。一直▼△▽□▪●:是精,打细算走▪△-▽◆•:过来的,总结▲=◆□”经验下来主要,是两点?

  线下做的那么重,这还远不能满足市。场的需求,不过发展初期对□▪▪○◁•,手踩?不死你,简单来说□…▪,需要同等规?模的服务提供者。58到家选择了一个△…□“重模式■-◇”来做O2O,服务,与中国培训师进行一对一式封闭培训◁△▲◇●=。这看起来有点像是代运营制度○■◁•●!

  不止要负。责培训国内的阿○★。姨-◁•,或者说主要-◁:收入来自于此的普通劳动者□●•△,陈小华说=▲●…,在此基▪=-▼…、础上,58到家的培训教师除了有在一线工作=○△□△“过的=□“阿姨”外▪◁◆▲,虽然目△★“前58到…□■?家每年可以培训十万个“阿姨”▪▷,每个月在寻找教师上就要支付给猎头几十万元□○=:费用。按照陈小华的观察。